Auch als Dokumentationsdienstleister muss man seine Services von Zeit zu Zeit kritisch hinterfragen. Die Offenheit für Neues und Besseres ermöglicht konsistente Weiterentwicklung.
Ich freue mich, in diesem Blogbeitrag einen neu entwickelten Service vorstellen zu können.
Services am Puls der Zeit
Maschinen zu fotografieren und das Bildmaterial hauptsächlich in der Betriebsanleitung zu verwenden, ist natürlich längst Bestandteil technischer Dokumentation.
Zwischenzeitlich habe ich mich equipment-technisch hervorragend aufgestellt, um Videos an, aber auch in Maschinen aufzeichnen zu können – in bester High Definition-Qualität. So kann ich ein langjähriges Hobby nun auch beruflich einsetzen.
Videos eignen sich einerseits ausgezeichnet als Marketing-Material, also Content für digitale Geschäftsplattformen wie Xing und LinkedIn. Andererseits sind Videos auch ein tolles, weil leicht verdauliches Mittel, Informationen zur Maschine zu vermitteln.
Der Service umfasst das Erstellen von Videomaterial:
- der Maschine,
- ihrer Produktionsabläufe
- der Bedienvorgänge durch das Personal
- der Schnittstellen, z.B. Übergabe an einen Roboter
- der Sciherheitsfunktionen, wie z.B. automatischen Schotts oder Lichtschranken
Neben der Verwendung in den Business-Netzwerken wird die häufigste Anwendung sein, die Videos online abrufbar zu machen und via einem QR-Code als Link in die Betriebsanleitung zu integrieren. Die Videoinhalte sind so von mobilen Endgeräten direkt an der Maschine abrufbar und senken die Hemmschwelle gegenüber der Betriebsanleitung immens. So lässt sich der Betreuungsaufwand gegenüber Ihren Kunden noch weiter reduzieren. Sie vereinfachen den Schulungsbedarf an der Maschine und verstärken die Anwendersicherheit maßgeblich.
Zögern Sie bei Fragen nicht, mich zu kontaktieren – ich berate Sie gern.